利用規約
当サービスのご利用に際し、以下の規約を読み、その内容に同意していただくことが必要となります。
第1条 本規約の目的及び適用
さなえの部屋利用規約（以下「本規約」といいます。）は、代表者が運営し、提供する さなえの部屋 というウェブサイト、及びこのサイトに付随して提供するオンラインコミュニティその他全てのサービス（以下、これらを総称して「本サービス」といいます）に関し、本サービスを利用する会員の権利義務を定めることを目的とし、本サービス利用に関する一切の取引・関係に適用されます。
第2条 用語の定義
本規約において使用する用語の意味は、次に定めるとおりとします。
- 「会員」とは、さなえの部屋に会員利用登録したユーザーをいい、コンテンツをメールで受け取ったり、コミュニティにおいてコンテンツに対する意見・感想などをコメント・返信したりすることができます。
- 「コミュニティ」とは、「さなえの部屋を利用する集まり」をいいます。コンテンツを閲覧し、またコンテンツに対する意見・感想を投稿することで、コミュニティ管理者及びゲストと会員同士で情報共有や意見交換できるサービスをいいます。当該コミュニティの利用にはメールアドレスが必要です。
- 「コミュニティ管理者」とは、コミュニティを主宰する代表者をいい、コミュニティにおいてコンテンツを更新する義務を負います。
- 「コンテンツ」とは、画像、テキスト、メール、動画、音声等本サービスで配信・掲載できる情報をいいます。
- 「本サイト」とは、代表者が運営する「さなえの部屋」というウェブサイト（https://sanae-room.com）をいいます。
- 「商品」とは、コミュニティ管理者が本サービスを介し販売を行う物品、サービスなど全てのものをいいます。
- 「キャンセル」とは、申込済みのイベント・商品などの注文を取り消す行為をいいます。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。
第3条 個人情報の取扱い
本サービスにおいて代表者が取得した個人情報については、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令及び代表者が別途定めるプライバシーポリシーに従い取り扱うものとします。
第4条 会員資格
- 本サービスの所定の会員登録をされた利用者は、本規約に同意したものとみなされた上、当該会員登録完了後に会員としての資格を有することになります。
- 代表者は、下記項目に該当する利用者からの会員登録があった場合、利用登録の申請を拒否・取消しすることができるものとします。なお、この場合代表者は、当該利用者に対し拒否・取消し理由を開示する義務を負いません。規定に基づき代表者が利用者との間の契約を解除したときには、理由のいかんを問わず、既に受領した利用料金の返金は行いません。
(1) 当該利用者が、過去に本規約に違反し会員資格の取り消し等の処分を受けたことがある場合
(2) 当該利用者が代表者に対し虚偽の事実を申告した場合
(3) 代表者が指定する期日までに本サービスの利用料金の入金が確認されない場合
(4) 当該利用者が、故意または過失によって代表者に不利益を生じさせた場合
(5) 本サービスの運営を妨害した場合
(6) 暴力団等反社会勢力に所属していると認められた場合、または関係者のうちに暴力団等反社会勢力に所属する者がいると認められた場合
(7) 本規約に規定する禁止行為を行った場合
(8) その他代表者が本サービスの会員登録を不適切と判断した場合
第5条 会員の責任
- 本サービスの所定の会員登録をされた利用者は、本規約に同意したものとみなされた上、当該会員登録完了後に会員としての資格を有することになります。
- 代表者は、下記項目に該当する利用者からの会員登録があった場合、利用登録の申請を拒否・取消しすることができるものとします。なお、この場合代表者は、当該利用者に対し拒否・取消し理由を開示する義務を負いません。規定に基づき代表者が利用者との間の契約を解除したときには、理由のいかんを問わず、既に受領した利用料金の返金は行いません。
(1) 当該利用者が、過去に本規約に違反し会員資格の取り消し等の処分を受けたことがある場合
(2) 当該利用者が代表者に対し虚偽の事実を申告した場合
(3) 代表者が指定する期日までに本サービスの利用料金の入金が確認されない場合
(4) 当該利用者が、故意または過失によって代表者に不利益を生じさせた場合
(5) 本サービスの運営を妨害した場合
(6) 暴力団等反社会勢力に所属していると認められた場合、または関係者のうちに暴力団等反社会勢力に所属する者がいると認められた場合
(7) 本規約に規定する禁止行為を行った場合
(8) その他代表者が本サービスの会員登録を不適切と判断した場合
第6条 サービスの変更等
本サービスの内容及び本規約の内容は、代表者の判断により事前の予告なく任意に変更・中断・停止できるものとします。会員は変更された時点での内容に同意しているものとみなされます。
第7条 利用料金
- 本サービスを利用する会員は、代表者に対し、代表者が別途定めるプランの料金を、入会金及び毎月、会員サービスの利用料金として支払うものとします。
- 本サービスの内容変更等により、利用料金を改定する場合があります。なお、利用料金を改定する場合は、代表者は所定の方法により会員に事前に通知するものとします。
- 代表者が利用料金を変更した場合、本契約の契約期間中は、契約時の利用料金が適用されますが、次月の支払い日において変更した料金が適用されるものとします。
- 代表者はサービスの利用料に含まれないイベントを実施する場合があります（以下、このような場合を「利用料外イベント」といいます。）。利用料外イベントへの参加を希望する会員は、代表者が定める所定の条件を具備しているか、又は、所定の参加費用を全額支払うことにより当該利用料外イベントに参加することができます。
- 会員は、商品を購入する際、コミュニティ管理者が商品ページにて指定する料金を都度支払うものとします。
- 本サービスを利用する会員及びゲスト会員は、当システムで決済をされた場合、オンライン上からご自身でPDF電子領収書のダウンロードをお願い致します。代表者は、直接会員に対し利用料金等にかかわる領収書、通知書等を発行しないものとします。
第8条 支払時期
- 会員は本サービス利用料を申し込み時に支払います。
- 会員は、申し込んだイベント料金が本サービスの利用料に含まれない場合、イベント料金を参加前に前払いします。
- 会員は、商品を購入する際、商品およびサービス代を前払いします。
第9条 本サービスの利用期間
本サービス利用期間の計算は、会員が本サービスの申し込みをし、サービスにアクティベイトが完了した日を第１日目とします。以降、支払いを行った分の期間まで、本サービスを利用できるものとします。
第10条 キャンセル・返金・返品について
- 購入完了後における、会員及びゲスト会員の都合によるキャンセルには原則として応じられません。また、お支払いただいた代金の返金も致しません。ただし、以下の場合のみ、キャンセルを承ります。
- イベント申込期日までに注文者自身がイベント主催者側へキャンセルの依頼を行い、イベント主催者側がこれを承諾した場合
- 第11条2項のさだめる理由によりサービスを解約・退会した場合
- コンテンツは、デジタル提供しているという商品の性格上、返品は一切お受けできません。性質上、返品扱いではなく、不良時の対応となります。不良時の対応は、コンテンツファイルが破損等により、ダウンロード・閲覧とも不可能だった場合、弊社調査により課金の取消を行います。会員固有の環境による不具合につきましては、返品不可となります。ただし、以下の場合は注文をキャンセルし代金全額を返金致します。
- イベント主催者の事情によりイベントが中止となり、イベント主催者が代表者所定の方法でイベントのキャンセル手続きを行った場合
- 第11条2項のさだめる理由によりサービスを解約・退会した場合
- 代表者は、下記項目に該当する場合、商品の受取を拒否したものと判断し、注文をキャンセルすることがあります。
- 会員が商品の受取を怠り若しくは拒んだ場合 ・長期不在により商品の受取りが不能又は配送先不明の場合
- その他会員の都合により商品を受け取ることができない場合上記理由などにより返送され、その後1ヶ月間以上連絡がない場合には、代表者は、その商品を破棄することができるものとし、当該商品に関し、代替品の提供及び補償ないし損害賠償の義務を負わないものとします。
第11条 解約・退会
- 会員は、本サービスのいずれかを利用契約を解約・退会する場合、代表者は所定の方法により解約手続きを行うこととし、当該解約手続きの完了をもって、当該サービスの利用契約が解約されるものとします。この場合 、会員は自己の責任において、代表者からの解約に関する通知を確認するものとします。複数のサービスを解約する場合は、各サービスごとに解約手続きを行うものとします。
- 前項に基づき会員が解約・退会した場合でも、代表者は、既に受領した利用料金の返金は行いません。
- 会員が第１項により本利用契約を退会した場合、代表者は会員情報を消去することができます。
第12条 コンテンツに関する権利
- 投稿されたコンテンツの著作権その他一切の権利は、代表者に帰属します。
- 代表者は、配信または投稿するコンテンツを、本サービスの円滑な提供、保守、メンテナンスに必要な範囲内で、使用及び改変することができるものとします。
- 会員が退会した場合（会員自身が継続課金の解除を行った場合を含みます）、会員がサービスを利用する権利は、既にダウンロードされたコンテンツの利用に関するものを除き退会時に即時喪失するものとします。
- サービスに提供されるコンテンツに関して、著作権者の許諾なしに転載・引用する行為は、配信または投稿者の明示的な許諾がある場合を除いて、サービスの特性上強く禁止させていただきます。
第13条 商品に関する権利
本サービスを通じて提供される商品は、代表者または正当な権利を有する第三者に専属的に帰属するものとします。本条の規定に違反して、会員と第三者との間で問題が生じた場合、当該会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、代表者に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとします。
第14条 免責事項
- 代表者は、本サービスを利用したこと又は利用ができないこと、本サービスからのリンク先を利用したこと又は利用ができないことによって引き起こされた損害について、直接的又は間接的な損害を問わず一切責任を負わないものとします。本規約の条項のいずれかに会員が違反した場合も、会員は代表者に対しての主張、訴訟その他全ての法的措置から代表者を免責するものとします。本サービス利用により発生した通信料について利用者に争いが生じた場合も、代表者は免責されるものとします。
- 代表者は、本規約又はその他の利用条件等に違反する行為又はその恐れのある行為が行われたと判断した場合には、警告ののち、会員はコミュニティからの退会処分を含めたあらゆる処置をとります。特に悪質な場合については、警告なしで当該処置を行うこともあります。それによって生じたいかなる損害についても責任を負いません。
- 代表者は、コンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の理由により本サービスの業務及び提供を、一時中断する場合があります。本サービスの中断において生じた損害について、代表者は免責されるものとします。
- 本サービスの内容及び、会員が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。
- 本サービスに開示・掲載されているコンテンツに虚偽または誤解を招くような内容が存在したとしても、これにより会員が直接的または間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、代表者は一切責任を負いません。
第15条 禁止行為
- 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する事項を行ってはならないものとします。以下の禁止行為に違反した場合には、コミュニティからの強制退会、利用停止などを含めたあらゆる措置をとることがあります。
- 法令に違反する行為及び違反する行為を幇助・勧誘・強制・助長する行為・性的、わいせつ的、暴力的な表現行為
- 他人に過度の不快感を及ぼすおそれのある、あるいは誘導する行為 ・本サービスの利用するサーバーに過度の負担を及ぼす行為
- 他の利用者の本サービス利用を妨害する行為・他人の名誉、社会的信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、著作権その他の知的財産権、その他の権利を侵害する行為(法令で定めたもの及び判例上認められたもの全てを含む)
- 他の利用者への中傷、脅迫、いやがらせに該当する行為
- 差別につながる民族・宗教・人種・性別 ・年齢等に関する表現行為
- 自殺、集団自殺、自傷、違法薬物使用、脱法薬物使用等を勧誘 ・誘発・助長するような行為
- 代表者の許諾を得ない売買行為、オークション行為、金銭支払やその他の類似行為 ・代表者の許諾を得ない商品やサービスの広告、宣伝を目的としたプロフィール内容の公開、その他スパムメール、チェーンメール等の勧誘を目的とする行為
- 他人の名義、その他会社等の組織名を名乗ること等による、なりすまし行為
- コミュニティ外における、コミュニティ管理者及びコミュニティゲストに対する誹謗中傷・嫌がらせなどの行為
- 第13条4項に抵触する、コミュニティ内コンテンツの転載 ・引用行為・公序良俗、一般常識に反する行為
- その他上記に準じる行為、代表者が不適切と判断する行為
- 上記禁止行為によって代表者が当該会員に対して処置をとった場合、当該会員は強制退会処分となります。
第16条 本規約及びその他の利用規約等の有効性
本規約及びその他の利用条件等の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約及びその他の利用条件等のその他の規定は有効とします。
第17条 本規約の変更
代表者は、会員及びゲスト会員に事前に通知することなく、本規約の全部または一部を任意に変更することができ、また本規約を補充する規約を新たに定めることができるものとします。本規約の変更・追加は、本サービスを提供するサイト上に掲載した時点から効力を発するものとし、効力発生後に提供される本サービスは、変更・追加後の規約によるものとされます。代表者は、本規約の変更・追加により会員及びゲスト会員に生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か否か、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
第18条 準拠法及び管轄裁判所
- 本規約の準拠法は、日本法とします。
- 会員と代表者の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
- 本規約は、2022年12月1日から施行します。
- 本規約の施行前に会員によって行われた行為についても本規約が適用されます。
以上